FAQ's
Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen erwarten, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich.
Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werfe zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung von Waren.
Werden allfällige Zollgebühren von SmallChange übernommen?
Da unsere Produkte innerhalb der Schweiz geliefert werden, fallen keine Zollgebühren an. Ab einem Bestellwert von 100 Franken bieten wir Ihnen zudem kostenlosen Versand an, um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.
Was ist eure Mission?
Unsere Mission ist es, stilvolle, funktionale und nachhaltige Accessoires für Hundehalter anzubieten und gleichzeitig Tierschutzorganisationen zu unterstützen. Mit jedem Kauf helfen wir, das Leben von Strassenhunden zu verbessern.
Warum genau SmallChange?
SmallChange bietet dir hochwertige, stilvolle und funktionale Accessoires für Hundehalter, die sowohl deinen Alltag erleichtern als auch die Umwelt schonen. Zudem unterstützt du mit jedem Kauf Tierschutzorganisationen und hilfst dabei, das Leben von Strassenhunden zu verbessern. Entscheide dich für SmallChange, um praktische, nachhaltige und sozial verantwortliche Produkte zu wählen.
Wie kann ich mein Feedback geben?
Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch Wünsche unserer Kunden. Wir antworten so schnell wie möglich. Zögere also nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir stehen dir rund um die Uhr zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice 24h täglich zur Verfügung. Wende dich ganz bequem über das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Frage beantworten!